話說前一陣子,DELL的台灣線上網路購物因為價格標錯,在第一次標錯事件發生當時
居然在短短6個小時內,湧進了6萬多張的訂單
DELL的處理狀況,也可以給台灣的線上購物系統一個警惕,一個好的線上購物系統安全機制是很重要的
以DELL的資本與背後的工程團隊,要維護一個線上購物平台,相信一定不是一個很艱深與困難的技術
而DELL也發聲明稿甚至開記者會,針對上2次的標錯價事件,提出解決之道(處理時間好像也太慢了)
前幾天,我也從信箱當中收到了一封來自DELL的信件,標題為:您的聲音,我們聽到了!
當下看到此標頭時,還以為DELL要出貨了,點選進去...原來只是一個了無心意的一張PAPER
真的有聽到USER的心聲嗎?還是為了廣告而搞了一個宣傳的活動
賠錢的生意沒人要做,但是在一個堂堂前幾大的電腦公司,一個購物網頁的安全機制卻是如此的不足
在台灣人的心目中,DELL這一個mark多了好多人認識這一個品牌,但是讓許多人失去了對於這一個品牌的信任

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